Claridad desde el primer momento

Honorarios de administración y gastos comunes del edificio

Dos conceptos separados. Una administración organizada y transparente.

Los honorarios remuneran al equipo que se ocupa de la administración.El presupuesto de la comunidad cubre los gastos reales del edificio.

Al evaluar una propuesta de administración de edificios en Israel, es fundamental distinguir dos conceptos de pago diferentes.

Los honorarios de ALTIT LUXURY cubren la estructura profesional de administración: atención a residentes, cobranza, gestión de deudas, coordinación y supervisión. El presupuesto de la comunidad es dinero del propio edificio, destinado a sus gastos comunes — también llamados expensas — según sus instalaciones, su estado y el nivel de servicio elegido por los propietarios.

Honorarios de administración

Atención a residentes, emisión y cobro de cuotas, gestión de deudas, intervención jurídica inicial, gestión de proveedores, seguimiento de incidencias, supervisión, presupuesto, informes y acompañamiento al comité de propietarios (vaad bait).

Presupuesto de la comunidad

Encargado y personal del edificio, limpieza, electricidad y agua de zonas comunes, ascensores, seguros, reparaciones, repuestos, contratistas, inspecciones, instalaciones y otros gastos reales.

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¿Qué son los honorarios de administración?

La propuesta detalla los servicios y el método de cálculo. En los edificios que ya administramos se aplican los honorarios acordados en su contrato de administración.

Financian la estructura profesional de ALTIT LUXURY: nuestro equipo, los sistemas de atención, la emisión y el cobro de cuotas, la gestión de deudas, la intervención jurídica inicial, la coordinación de proveedores, el seguimiento de incidencias y los informes al comité de propietarios.

Se mantienen separados de los fondos para el mantenimiento del edificio. No pagan electricidad, limpieza, reparaciones, repuestos ni contratistas. Remuneran el trabajo de administración que hay detrás de cada actuación, desde recibir una solicitud hasta verificar que el trabajo se haya completado.

La estructura de administración

¿Qué incluyen los honorarios de administración?

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Atención a residentes y gestión de solicitudes

  • Recepción de consultas sobre los espacios e instalaciones comunes
  • Registro y derivación de solicitudes de servicio
  • Seguimiento de incidencias hasta su resolución
  • Historial documentado de solicitudes y actuaciones
  • Información a los residentes o al comité cuando corresponde
  • Gestión de la plataforma de solicitudes, avisos y documentos
  • Un contacto profesional organizado que evita que cada asunto recaiga en los miembros voluntarios del comité
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Emisión de cuotas, cobranza y seguimiento de pagos

  • Emisión de las cuotas de gastos comunes
  • Control de pagos y saldos
  • Detección de atrasos y deudas
  • Envío ordenado de recordatorios
  • Contacto con propietarios con pagos pendientes
  • Documentación de las gestiones de cobro
  • Informes al comité sobre pagos recibidos y deudas
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Cobranza, reclamación de deudas e intervención jurídica inicial

Cuando los recordatorios habituales no son suficientes, el expediente pasa a un proceso organizado de reclamación y cobro.

  • Revisión del saldo y de la documentación de respaldo
  • Contacto formal con el propietario
  • Requerimientos de pago y avisos
  • Intervención jurídica inicial ante impagos persistentes
  • Preparación del expediente para otras actuaciones, si fueran necesarias
  • Seguimiento firme y respetuoso que protege los derechos de la comunidad
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Gestión de proveedores y contratistas

  • Búsqueda de profesionales adecuados
  • Solicitud y comparación de presupuestos
  • Negociación de condiciones comerciales cuando sea posible
  • Coordinación del acceso y definición del trabajo
  • Seguimiento de la ejecución
  • Gestión de defectos o trabajos incompletos
  • Revisión de garantías
  • Gestión y renovación de contratos recurrentes con proveedores
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Planificación del mantenimiento, inspecciones y supervisión

  • Planificación del mantenimiento habitual y preventivo
  • Seguimiento de revisiones programadas e inspecciones obligatorias
  • Coordinación del mantenimiento de ascensores e instalaciones comunes
  • Seguimiento de los sistemas de detección y extinción de incendios
  • Coordinación de portones, cámaras, intercomunicadores y control de acceso
  • Programación del control de plagas y de servicios recurrentes
  • Supervisión de la limpieza, el mantenimiento y los prestadores de servicios
  • Seguimiento de las reparaciones hasta su finalización
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Presupuesto, informes y transparencia

  • Revisión de las necesidades y las instalaciones del edificio
  • Identificación de gastos fijos y elaboración de un presupuesto a medida
  • Seguimiento de ingresos y gastos
  • Revisión de facturas y solicitudes de pago de proveedores
  • Información financiera clara para el comité
  • Conservación de facturas, presupuestos, contratos y documentos
  • Elaboración de informes según el plan de servicio
  • Avisos sobre desviaciones y próximos gastos
  • Apoyo a la previsión de gastos y al mantenimiento preventivo
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Acompañamiento profesional al comité de propietarios

El comité sigue representando a los propietarios y participando en las decisiones importantes, sin tener que asumir por sí solo toda la gestión diaria.

  • Un único contacto profesional de administración
  • Apoyo para tomar decisiones
  • Datos y presupuestos claros
  • Preparación del presupuesto y del plan de trabajo
  • Registro de decisiones y tareas
  • Actualizaciones periódicas sobre asuntos que requieren la intervención del comité
  • Una reducción significativa de la carga operativa del comité
Los fondos del propio edificio

¿Qué cubre el presupuesto de la comunidad?

Cada edificio tiene instalaciones, necesidades de personal y expectativas de servicio diferentes. No existe un único presupuesto adecuado para todas las comunidades.

  • ✓Encargado, técnico de mantenimiento o personal en el edificio
  • ✓Servicios y productos de limpieza
  • ✓Jardinería y control de plagas
  • ✓Electricidad y agua de las zonas comunes
  • ✓Seguro de la comunidad
  • ✓Servicio y mantenimiento de ascensores
  • ✓Inspecciones de detección y extinción de incendios
  • ✓Bombas, portones y sistemas de control de acceso
  • ✓Cámaras, intercomunicadores y comunicaciones
  • ✓Reparaciones, repuestos y materiales
  • ✓Inspecciones periódicas y de seguridad
  • ✓Contratistas y proveedores especializados
  • ✓Reparación de averías e intervenciones urgentes
  • ✓Reformas y proyectos especiales
  • ✓Gastos jurídicos, tasas y costes externos
  • ✓Fondo de reserva para mantenimiento e imprevistos

Estos importes no son honorarios adicionales para la empresa administradora. Son fondos de la comunidad y se destinan a los gastos reales del edificio.

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¿Por qué cambia el presupuesto de un edificio a otro?

Los gastos comunes dependen de las características del inmueble y del nivel de servicio que esperan sus propietarios.

  • Número de viviendas, plantas y accesos
  • Número de ascensores y tipo de contrato de mantenimiento
  • Estacionamiento subterráneo, jardines y espacios exteriores
  • Bombas, depósitos de agua y sistemas de seguridad
  • Cámaras y control de acceso
  • Frecuencia de limpieza y necesidad de personal en el edificio
  • Antigüedad del inmueble y estado de sus instalaciones
  • Nivel de mantenimiento elegido por los propietarios
  • Reparaciones, deudas y compromisos contractuales existentes
Un edificio pequeño con un ascensor y limpieza varias veces por semana no puede presupuestarse igual que un complejo con dos ascensores, estacionamiento subterráneo, jardines, bombas, cámaras y varios sistemas de seguridad.
Por eso, los honorarios de administración se indican por separado, mientras que el presupuesto de la comunidad se calcula según las necesidades reales del edificio.
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¿La administración profesional puede reducir los gastos del edificio?

Una empresa administradora no puede eliminar los gastos necesarios, pero una gestión rigurosa ayuda a controlar el presupuesto y a obtener una mejor relación entre coste y servicio.

  • Solicitud de varios presupuestos cuando resulte conveniente
  • Comparación de condiciones y negociación con proveedores
  • Revisión de facturas y solicitudes de pago
  • Prevención de pedidos duplicados y trabajos innecesarios
  • Seguimiento de las garantías de los proveedores
  • Planificación del mantenimiento preventivo
  • Detección de fallos antes de que causen daños importantes
  • Verificación de que los trabajos aprobados se hayan realizado
El objetivo no siempre es elegir el precio más bajo, sino encontrar el equilibrio adecuado entre precio, calidad, responsabilidad y disponibilidad.
Un modelo transparente

¿Por qué separar los dos conceptos?

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Transparencia

Los propietarios saben qué importe remunera la administración y qué fondos cubren el funcionamiento del edificio.

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Un servicio a medida

La comunidad no paga por personal o servicios que no necesita.

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Control del comité

El comité recibe presupuestos, informes e información clara para tomar las decisiones importantes.

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Responsabilidad profesional

La administradora coordina, supervisa y da seguimiento hasta completar los trabajos; su función va más allá de trasladar facturas.

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Planificación a largo plazo

El mantenimiento preventivo y la previsión de gastos permiten salir de una gestión basada únicamente en resolver averías.

Una propuesta basada en datos

¿Cómo se calcula el presupuesto de su edificio?

Antes de preparar la propuesta, recopilamos los datos que realmente determinan sus gastos.

  1. 01Viviendas, plantas y accesos
  2. 02Instalaciones y zonas comunes
  3. 03Proveedores y contratos actuales
  4. 04Gastos actuales del edificio
  5. 05Frecuencia de limpieza y mantenimiento
  6. 06Deudas, averías y asuntos pendientes
  7. 07Nivel de servicio esperado por los propietarios

Con esa información podemos proponer un plan de servicio y un presupuesto adecuados, sin suposiciones ni cifras copiadas de otro edificio.

Respuestas claras

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta la administración del edificio?
¿Los honorarios de administración incluyen un encargado?

No. El salario del encargado o del personal de mantenimiento es un gasto de funcionamiento de la comunidad. ALTIT LUXURY organiza y supervisa su trabajo según el plan elegido.

¿La limpieza está incluida?

No. El personal, la empresa de limpieza y los productos se pagan con el presupuesto de la comunidad. La coordinación y la supervisión se prestan según el plan de servicio.

¿Es necesario aumentar un presupuesto que ya resulta suficiente?

No de forma automática. Primero revisamos los contratos, los gastos y las necesidades reales. Si el presupuesto actual permite prestar el servicio requerido, no hay motivo para aumentarlo por el simple cambio de administración.

¿Los honorarios incluyen reparaciones y repuestos?

No. Cubren la recepción de la solicitud, la coordinación, la gestión del proveedor y el seguimiento. La mano de obra, los materiales y los repuestos se pagan con el presupuesto de la comunidad.

¿Está incluida la gestión de propietarios con deudas?

La cobranza, la reclamación de deudas y la intervención jurídica inicial están incluidas. Las tasas, las notificaciones formales, los procedimientos, los gastos de ejecución y los servicios jurídicos externos se pagan por separado si fueran necesarios.

¿El comité de propietarios pierde el control?

No. El objetivo es aliviar la carga operativa. El comité conserva sus facultades, recibe información y participa en las decisiones importantes.

¿Todos los edificios tienen el mismo presupuesto?

No. Cada presupuesto responde a las instalaciones, el estado del inmueble y el nivel de servicio requerido.

Ustedes mantienen el control

Nosotros nos ocupamos de la gestión.

La administración profesional de edificios es un trabajo diario de atención, cobranza, gestión de deudas, planificación, coordinación, supervisión, seguimiento e información transparente.

¿Quiere saber qué necesita realmente su edificio?

Complete nuestro cuestionario de administración y gastos comunes. Revisaremos los datos del edificio para preparar una propuesta a medida.

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ALTIT LUXURY BUILDING MANAGEMENT & MAINTENANCE LTD“Tranquilidad para los propietarios”
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Los servicios concretos, el alcance de la supervisión y las condiciones se establecen en el plan elegido, la propuesta escrita y el contrato de administración.