ALTIT LUXURY

Заявление о доступности

Меры доступности сайта

На сайте используются семантическая структура и иерархия заголовков, ссылка перехода к содержанию, управление с клавиатуры, видимый фокус, подписи полей, сообщения о состоянии, альтернативный текст значимых изображений, контраст, адаптивная верстка и поддержка уменьшения анимации.

Язык и направление письма заданы для иврита, английского, французского, русского и испанского. Масштаб можно увеличить средствами браузера, а основные действия не требуют только мыши.

Раскрываемые описания услуг открываются и закрываются с клавиатуры; сравнение двух ролей также представлено текстом. Уведомления о конфиденциальности и ссылки на документы размещены рядом с формами.

Проверки и известные ограничения

Проверены код и сформированные страницы, включая структуру, подписи, язык и ссылки. Для этой версии полная проверка работы с клавиатурой, программой экранного доступа, различными устройствами и браузерами ещё не завершена. Мы не заявляем о наличии независимой сертификации доступности.

Социальная лента представлена локальной каруселью с альтернативным текстом и управлением с клавиатуры; оригинал открывается во внешнем сервисе, доступность которого мы не контролируем. Для иллюстрации метода управления предусмотрено уменьшение анимации и равнозначный текст. Сервис для жильцов открывается после страницы перехода. Если какой-либо компонент создаёт препятствие, сообщите об этом.

Доступность обслуживания

Служба поддержки доступна по телефону, e-mail и WhatsApp. Встречи и визиты проходят по записи в разных домах, поэтому физическая доступность зависит от места. Если нужна адаптация, перевод, документ в доступном формате или альтернатива личной встрече, сообщите заранее — мы постараемся предложить разумное решение без доплаты.

Контакт по доступности

Обращения по доступности принимает служба поддержки ALTIT LUXURY. По возможности укажите страницу, действие, устройство, браузер и вспомогательную технологию — это ускорит проверку.

Телефон и WhatsApp: 054-792-3868; почта: office@altitluxury.co.il. Профильная обработка вопросов доступности ведётся в обычные рабочие часы: воскресенье–четверг, 09:00–16:00. Наша служба с живыми операторами принимает и направляет обращения 24/7; это не обещает профильного или письменного ответа в любое время. Можно попросить письменный ответ вместо звонка.

Постоянное улучшение

Доступность — непрерывный процесс. Мы рассматриваем сообщения, устраняем разумно выявленные препятствия и обновляем заявление после существенных изменений сайта.