ALTIT LUXURY

Déclaration d’accessibilité

Aménagements numériques

Le site utilise une structure sémantique et des titres hiérarchisés, un lien d’accès direct au contenu, la navigation au clavier, un focus visible, des libellés de champs, des messages d’état, des textes alternatifs pour les images utiles, des contrastes, une adaptation aux écrans et mobiles ainsi que la réduction des animations.

La langue et le sens d’écriture sont définis pour l’hébreu, l’anglais, le français et le russe. L’affichage peut être agrandi avec les fonctions du navigateur et les actions essentielles ne dépendent pas uniquement de la souris.

Contrôles et limites connues

Des contrôles techniques internes ont porté notamment sur le clavier, la structure, les libellés, le focus et l’affichage adaptatif. Aucun audit de certification externe n’a été réalisé par un professionnel agréé ; nous ne revendiquons donc aucun certificat indépendant.

Le fil social est un carrousel local doté de textes alternatifs et d’une commande au clavier ; l’ouverture de la source mène à un service externe dont l’accessibilité ne dépend pas de nous. L’illustration de notre méthode de gestion propose une réduction des animations et un contenu textuel équivalent. Le service résidents s’ouvre après une page de transition. Tout signalement nous aide à corriger une difficulté restante.

Accessibilité du service

Le service client est accessible par téléphone, e-mail et WhatsApp. Les rendez-vous et visites ont lieu sur réservation dans différents immeubles ; l’accessibilité physique varie donc selon le lieu. Si vous avez besoin d’un aménagement, d’une traduction, d’un document accessible ou d’une alternative à une rencontre physique, prévenez-nous afin qu’une solution raisonnable soit proposée sans supplément.

Contact accessibilité

Contact chargé des demandes d’accessibilité : service client ALTIT LUXURY. Indiquez si possible la page, l’action, l’appareil, le navigateur et la technologie d’assistance utilisés afin de faciliter le contrôle.

Téléphone et WhatsApp : 054-792-3868 ; e-mail : altitluxury@gmail.com. Horaires habituels : dimanche à jeudi, 09:00–16:00. Une réponse écrite peut être demandée à la place d’un appel.

Amélioration continue

L’accessibilité est un processus permanent. Nous examinons les signalements, corrigeons les obstacles raisonnablement identifiés et mettons cette déclaration à jour après toute modification importante du site.