Déclaration d’accessibilité
ALTIT LUXURY s’engage à fournir un service égal et accessible et améliore l’accessibilité de son site conformément à la loi israélienne sur l’égalité des droits des personnes handicapées, aux règlements d’accessibilité des services et à la norme israélienne 5568, niveau AA, lorsqu’ils s’appliquent.
Aménagements numériques
Le site utilise une structure sémantique et des titres hiérarchisés, un lien d’accès direct au contenu, la navigation au clavier, un focus visible, des libellés de champs, des messages d’état, des textes alternatifs pour les images utiles, des contrastes, une adaptation aux écrans et mobiles ainsi que la réduction des animations.
La langue et le sens d’écriture sont définis pour l’hébreu, l’anglais, le français, le russe et l’espagnol. L’affichage peut être agrandi avec les fonctions du navigateur et les actions essentielles ne dépendent pas uniquement de la souris.
Les détails dépliables de la page Services s’ouvrent et se ferment au clavier et présentent aussi les deux fonctions sous forme de texte. Les informations de confidentialité et les liens vers les documents figurent à côté des formulaires.
Contrôles et limites connues
Le code et les pages générées ont été vérifiés, notamment leur structure, leurs libellés, leur langue et leurs liens. Pour cette version, une vérification complète de l’utilisation au clavier, avec un lecteur d’écran et sur différents appareils et navigateurs n’a pas été réalisée. Nous ne revendiquons aucune certification indépendante d’accessibilité.
Le fil social est un carrousel local doté de textes alternatifs et d’une commande au clavier ; l’ouverture de la source mène à un service externe dont l’accessibilité ne dépend pas de nous. L’illustration de notre méthode de gestion propose une réduction des animations et un contenu textuel équivalent. Le service résidents s’ouvre après une page de transition. Tout signalement nous aide à corriger une difficulté restante.
Accessibilité du service
Le service client est accessible par téléphone, e-mail et WhatsApp. Les rendez-vous et visites ont lieu sur réservation dans différents immeubles ; l’accessibilité physique varie donc selon le lieu. Si vous avez besoin d’un aménagement, d’une traduction, d’un document accessible ou d’une alternative à une rencontre physique, prévenez-nous afin qu’une solution raisonnable soit proposée sans supplément.
Contact accessibilité
Contact chargé des demandes d’accessibilité : service client ALTIT LUXURY. Indiquez si possible la page, l’action, l’appareil, le navigateur et la technologie d’assistance utilisés afin de faciliter le contrôle.
Téléphone et WhatsApp : 054-792-3868 ; e-mail : office@altitluxury.co.il. Le traitement spécialisé des demandes d’accessibilité est assuré aux heures habituelles, du dimanche au jeudi, de 09h00 à 16h00. Notre accueil humain reçoit et transmet les demandes 24h/24 et 7j/7 ; cela ne garantit pas une réponse spécialisée ou écrite à toute heure. Une réponse écrite peut être demandée à la place d’un appel.
Amélioration continue
L’accessibilité est un processus permanent. Nous examinons les signalements, corrigeons les obstacles raisonnablement identifiés et mettons cette déclaration à jour après toute modification importante du site.
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026