ניהול מקצועי שמחבר בין האנשים, המערכות והתקציב

• קשר ישיר עם הדיירים

  קבלת פניות, סיוע בצרכים יומיומיים ומעקב אחר הטיפול מול צוות הניהול.

• גישה לחדרים ולמערכות

  פתיחת חדרי שירות וארונות נעולים לדיירים ולבעלי מקצוע מורשים, לפי הצורך.

• סיוע בקריאת מונים

  מתן גישה למונה או צילום המונה והעברת הצילום לבעל הדירה.

• בדיקת תיעוד מצלמות

  סיוע בבירור אירועים בעת הצורך, בהתאם להרשאות ולדין ותוך שמירה על פרטיות הדיירים.

• ליווי בעלי מקצוע

  קבלת הספק, הצגת התקלה, מתן גישה ומעקב מול החברה אחר השלמת הטיפול.

• שמירה על שגרת הבניין

  בקרה על הניקיון והסדר, איתור תקלות גלויות ומעקב אחר חוסרים בציוד ובחומרים.

• פעולות פשוטות בשטח

  חיזוק ידית, החלפת נורה נגישה וטיפול בלכלוך נקודתי, בהתאם להכשרתו ולמסגרת השירות.

עבור הדיירים, אב הבית הוא אדם מוכר שאפשר לפנות אליו. עבור בעלי דירות שאינם נמצאים במקום, הוא מספק עזרה מעשית גם מרחוק.